一件屋頂跌落案背後卻隱藏著社會底層的無奈與無助。
　　基隆市警察局第四分局安定派出所警員范國揚在處理意外墜樓案時，意外發現死者李姓男子家中仍留一妻與五個孩子，家中平時僅靠他一人打零工賺取微薄薪資養活一家七口，因不符社會福利的條件無法申請清寒補助，生活環境十分困苦。一個意外失足，李家頓失全家最重要的經濟來源，一場突如其來的不幸，讓李家措手不及，籠罩在悲傷與無助的困境中。
范國揚警員發現李家之困境後，立即向所長楊弘亮報告，所長便指示范警員通報並馬上關懷，甚至還親自替李家四處奔走尋找相關社會援助。在所長與范警員努力不懈地奔波下，終獲淡水扶輪社及張榮發基金會的關注與介入處理，也發起了募款引起了社會大眾的廣大迴響，盡其所能地給予李家最大的協助。范警員更提到：「找私人救助機構目的，是希望不僅能提供李家救急的補助金，更希望透過私人企業替他們尋找更多的就業機會，這才是長久的協助方式。」
　　事後李妻對楊所長與范警員的協助深表感謝之意，也對社會大眾的熱心關懷感到相當溫暖與窩心。李家的小孩也在基隆市警察局留言討論網站，表達對安定派出所所長楊弘亮及警員范國揚的照顧感激之情，感謝其辛苦四處奔波。
　　這次訪談時間恰遇范國揚警員輪休，非常感謝熱心的范警員犧牲假期返回派出所接受採訪。過程中，范警員也提到：「隨著社會環境的變遷，基隆的就業機會減少，青壯人口大量外移，人口老化現象日益嚴重，社區老舊引發的社會問題，或許就是政府及相關社會福利機關需要去關心與著墨的地方。」在過去許多社會事件背後，都顯示出國家社會福利的缺失，在社會底層的弱勢族群常因某些特定條件限制，無法申請相關的補助以改善困苦的生活，希望透過大眾媒體將社會深層的根本問題揭露，引起政府及社會的關注，以期能獲得改善。
　　一個失足的不幸雖意外地使一個家庭陷入灰暗寒冬中，但因為安定所所長楊弘亮與警員范國揚的熱心與社會大眾的援助，使瀕臨絕境的家庭感受到溫暖、重新點燃生存的一盞希望之火。在李家人心中，范警員與楊所長彷彿就像黑暗中那指引方向的燈塔、寒冬中取暖的炭火，在他們無助時牽引方向、絕望中給予希望與溫暖。這種無私奉獻、熱心助人的精神，讓社會弱勢能及時獲得幫助，警察工作不僅提供被動的治安維護，更要主動將警察的溫暖送至社會每一個角落，深入民眾生活及內心，提升警察的存在價值，讓警察工作的真諦更加彰顯。(採訪者：林怡馨102.1.15)