矗立在嘉義市火車站旁的鐵路警察局，熟悉的火車站，卻鮮少人會注意到鐵路旁簡單的鐵路警察局裡只有8名警察人員輪值勤務，勤務內容雖較一般警察為單純，但仍是十分的專業、繁瑣，忙碌程度並不亞於一般的派出所警察工作。從專業的護車到搭乘火車去勤查鐵路員工、巡視車廂、巡查鐵道旁空屋……等，這群將心力貢獻給鐵道的警察們，因較少與一般的民眾互動，在人們眼中彷彿披著神秘面紗。今日我們就要進入鐵路警察局嘉義分駐所去一探究竟。
　　大門開啟，迎接我們的同一般警察局是一座木製的大值班檯，值班檯前寫著偌大的─值班員警---許峻銘，而這正是我們今天的主角。映入眼簾的是一位穿著整齊燙線制服的警察人員。當天值勤人員正是所長與許峻銘警員。據所長所述，許峻銘警員是位認真的績優員警，自民國78年從警在保四總隊服務，82年調至鐵路警察局服務至今，是一位服務19年的資深鐵路警察。
　　談到今日的訪問主題，許峻銘警員說：「這些街友，大多住在車站、公園、地下道，當初開始與其閒聊是為了建立資料檔案，聊久了變成朋友，就想要幫助他們。」這群定居在火車站的街友們，大多曾為有工作能力的青壯年，多半因為失業或是與親人吵架而離開原本的家庭。時間久了，這群街友們著實造成治安上不小的困擾，如：酗酒、向乘客乞討等問題，甚至出賣自己的身分證當人頭而成為通緝犯。但因為並未有明確的犯罪事實，鐵路警察也無法可管。在此情況下，警察曾向社會局求助，然而社會局並未具有將街友們強制帶去收容所的執行力，因此許警員只能透過口頭驅離，呼籲街友們回家，偶爾還會帶便當給街友。
　　在今(101)年農曆過年前，許警員利用過去建立的資料檔案，為街友們聯絡家人，使他們能夠回家吃團圓飯。由於街友們多屬失蹤人口，因此透過“處理失蹤人口辦法”聯絡上報案的家屬，許員一通通耐心的撥通每位家屬的電話，並透過社會局、民間的仁安基金會所提供的餐旅費，最後順利的送15位街友回家過新年，其中包含5位的未成年街友，年後再增加到19名。
　　「能夠幫助15個家庭團圓只是為民服務的本分，但真的很開心。」許警員開心地說：「其中印象最深刻的是一位簡姓街友，從民國82年喝酒出車禍，與母親吵架之後便逃離醫院，不告而別十九年，簡母直到民國100年才向警局報案失蹤人口，簡姓街友缺少右手末三指，有輕微的工作障礙，並有酗酒習慣。一開始還拒絕與母親聯絡，拿起電話意度沉默不語，還好最後還是回家過年了。」許警員說：「可惜過完年後，他又回到車站來居住了。」許員這次幫助了19個家庭團圓，仍有2位再回到車站居住。
　　許警員認為，街友確實為社會治安及環境美觀上的一大問題，警察除了本著為民服務的精神盡全力協助街友之外，僅能寄望政府對於街友的議題，訂定更加完善的福利及收容制度。由於街友大多為缺乏工作意願但有工作能力者，亦或是有分居的親人，都不符合低收入戶的補助資格，許警員建議能立法賦予社會局具有公權力能夠強制收容街友，不但能讓街友三餐溫飽，更能夠減少潛在的治安問題，再加上其他有關單位的協助，必能共同解決台灣街友所造成的問題。(採訪者：黃賜堯101.10.30)