當國慶煙火炫麗整個新北市上空，散場的人潮魚貫離開會場時，一位慌張的民眾前來報案，一名男子在行經新北市政府警察局三重分局交通分隊門口人行道時不慎跌倒，左眼血流不止。接獲報案的張瑞峰警員火速前往現場，然正值國慶煙火之交通管制時段，救護車無法立刻抵達，在短暫評估過後，張警員遂決定獨自駕駛中興橋派出所巡邏車，將傷者護送至台北縣立醫院三重院區急救。然而該院缺乏醫療資源可以立即搶救，須即刻轉至台大醫院，經連繫傷患家屬，張警員隨即向分隊報備，護送傷患轉至台大醫院急診，經治療後無大礙，傷患家屬十分感激張警員之熱心協助。
　　憶起事發當時，張警員緊張情緒再度湧上心頭，彷彿又回到當時的場景，談起自己的事蹟，張警員卻相當不以為意，認為身為警務人員，當人民的褓姆，本就應當盡己所能為人服務。張警員表示自己當時面對如此緊急之情形時，完全不曾學習過制式化的處理方式，端靠自己的想法來處理。張警員也提醒我們遇到突發狀況的當下，必須短暫反應該如何處理，迅速評估處理後所需承擔的風險以及衍生出的問題是否符合比例原則。張警員認為類似如此緊急狀況之處理，必須依賴經驗的累積，由於這種緊急情況並沒有所謂S.O.P的標準處理程序，也沒有人能在當下指導，因此經驗所能提供的幫助甚鉅。張警員亦提醒我們必須謹慎處理後續事宜，無論是上級長官的詢問，或是民眾的實質感謝及批評、抨擊，都需要冷靜面對，小心解決，才不致於讓自己熱心幫助民眾，反倒惹得自己一身腥，沒有功勞、沒有苦勞、只有煎熬。
　　張警員更聊起自己從警的心路歷程，憶起當年只是因為環境因素，眷村裡大家都往軍警界發展，不想特立獨行的張警員亦隨著家人的意思進入了警界，個性剛毅木訥的張警員有著一付古道熱腸，平常樂於助人，至今已在三重服務超過二十個年頭，亦在三重建立家庭，與三重有著密不可分的情誼，張警員從不後悔當處踏入了警察這條路，雖然辛苦，但是只要時時懷著一份幫助他人的心情，就能夠在這行業開心的打拚。最後，張警員也勉勵筆者，警察這條路很辛苦，雖然很多時候是小組合作，但更多時候都要憑藉一己的臨場反應，尤其是筆者畢業後擔任前線幹部，更需要做出重要的決定，屆時所需要評估的風險以及承擔的責任甚鉅，更仰賴我們迅速的反應力、精準的判斷力及果斷的決策力來領導整個團隊，張警員亦期勉筆者能夠累積豐富的經驗，為國家、人民提供更有效率的服務，創造更美好的生活。(採訪者：黃賜堯101.5.16)