車子駛進新竹縣新埔，就可感受到純樸的小鎮風光，抵達古色古香的關西分駐所，迎接我們的所長告訴我們，它可是有著90年歷史的日式建築。
　　逢值班勤務，正接聽電話的警員孫培鈞是我們今天的採訪對象，個頭高大的他，說起話來沉穩木訥，乍看有種不苟言笑的感覺，但談論起協助民眾的經驗，卻因為這股正氣，而顯得更加真誠、不做作。
　　警員孫培鈞今年十月11日執行巡邏勤務時，一名左臉瘀青、腫脹的女子上前尋求協助，該女子表示她與同居人因家務分擔等瑣事起爭執，進而產生肢體衝突，希望請求聲請保護令，並欲控告該男子傷害和恐嚇，孫培鈞見她傷勢不輕，便要她先看去醫生，然而翁女沒有經濟能力，三餐溫飽都有困難，更遑論健保了，在沒有健保卡的情況下，孫員自掏腰包，給了她一千元就診、吃飯。女子本欲推拒，孫員說服她以身體健康為重，她才願意收下孫員的資助，並在看病後將剩餘的四百元還給孫員，最後，孫員買了便當給她當晚餐，整起事件讓同事們看了都相當感動。
　　經瞭解，該名翁姓女子從小出養給他人，現則與羅姓同居人共居於附近一座祠堂，兩人皆無工作，在祠堂裡協助每日點香、打掃環境的工作，並由善心人士供應其食宿，兩人常有衝突，然而動起手腳則是第一次，原來互相控告、聲請保護令的兩人，經過勸導，最終和好如初，孫培鈞也將該案轉介至社工單位進一步處理，而這個讓同事深受感動的案子，對孫員來說：「是自己分內的事情。」
　　今年警察節，工作認真的孫培鈞也因積極關心轄區民眾，獲頒新竹縣政府警察局的績優警勤區員警，孫培鈞表示，警察工作就是要幫民眾解決問題，只要用心，對於轄區內的特殊人口、他的長相和交往狀況，都能大致掌握，毒品交易者的出沒時間、交易地點、車號……等都有相關聯繫，熟悉以後，對治安的維護就能更加有效率。
　　孫員過去曾因民眾線報破獲毒品案，對此他表示「勤區掌握好，百姓相信你，就願意提供線報，將自己的警勤區經營好，犯罪率自然會下降，也可以避免自己轄區的問題落到同仁身上。」可見認真的警察帶給社會的安全感是不容小覷的，此外，孫員亦是新埔警分局巡守隊的一員，結合團隊力量，掌握社區的治安對他來說是很有成就感的事情，小至對獨居老人的關心，大至刑案的破獲，都是警察工作的貢獻。
　　孫員資助翁女就醫的行為，蔚為美談，而他對家戶訪查工作的肯定，也激勵警察同仁重視勤區查察勤務的價值，做好家戶訪查的工作，便能發現民隱民瘼，同時收犯罪預防、為民服務及社會治安之效，何樂而不為呢？(採訪者：楊喬羽99.12.3)